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客戶咨詢

[投訴]去你媽

張三豐 發表于 2019-07-09 10:49

打個電話介紹業務。辦理了以后,發了信息。什么1元600M不用不要錢,去你嗎的。還問他如果想退業務了怎么弄。她說打哪個電話,用了幾天以后一直在扣錢。打哪個電話還一直沒有人接聽,再打原來這個電話。也無人接聽。辣雞話機通信。賺老子幾十塊錢又怎樣。

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[投訴]去你媽

張三豐 發表于 2019-07-09 10:49

打個電話介紹業務。辦理了以后,發了信息。什么1元600M不用不要錢,去你嗎的。還問他如果想退業務了怎么弄。她說打哪個電話,用了幾天以后一直在扣錢。打哪個電話還一直沒有人接聽,再打原來這個電話。也無人接聽。辣雞話機通信。賺老子幾十塊錢又怎樣。

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[投訴]卡丟了

程松業 發表于 2019-06-28 09:09

要求補卡

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[投訴]靚號被消戶

程恒杰 發表于 2019-06-08 05:43

1萬多元的號碼欠費兩個月就被消戶

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[投訴]七小時四十分鐘客服才回話,理由是接入量太多

萬軍 發表于 2019-06-03 10:27

下午2:01找客服,等到晚上9:41回消息。我給了一些資料他一直說不行,我就問他白天為什么不回我,晚上天黑拍的肯定不清楚,客服跟我說客服接入量太多。哈哈,請問你們平臺就一個客服嗎?一天接入量比移動、聯通、電信、銀行業都多嗎?那看來你們是不是存在問題太多啊,導致客服都在找你們呢!七個小時等待時間,一天有幾個七小時請問您?最后說了句,對不起,我剛剛上班就回了你消息,那我的感謝您!謝謝你的接待。 提交時候居然讓我選擇小類別,小類別里只有手機質量。我是投訴和手機有毛關系!

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北京快3[投訴]手機沒開移動數據就隨便扣錢

楊春紅 發表于 2019-05-01 07:39

從我開續訂流量開始每天即使沒用沒開流量也會扣我一塊錢 今天五一早上我就查了查又扣了我一塊錢 我就納悶了我也沒用你們就隨隨便便扣錢嗎?當客戶都是傻子?不查的話根本不知道被扣了這么多 我還在想我每天都用wifi怎么會扣錢!!!根本沒開移動數據!!!

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北京快3[投訴]100元月租怎么來?

北京快3王龍泉 發表于 2018-10-24 12:03

我辦理卡的時候,服務商說沒有最低消費,辦出來后又有最低100元的月租?100元月租怎么來的?花這么多錢買個手機號,真能坑人!

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[投訴]惡意扣費

張景耀 發表于 2018-09-14 08:28

因為上月辦理一元600兆流量,在手機禁止聯網的狀態下扣了5元,所以這月申請注銷號碼,人工服務說余額都可退,到我余額有331加上未解凍余額56一共有387元。只退給我263,未解凍余額可以不算。也還有331,請問那68元是誰私吞了嗎

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[投訴]因本人因出國4個月回來告知手機號碼注銷.國際有沒有名門規定4個月直接注銷手機號碼

程迪 發表于 2018-09-13 01:59

本人因大意忘記手機交費4個月.后發現手機直接注銷了.手機為靚號價格昂貴.請求貴公司回復電話號碼.第一本人沒有惡意欠費.第二本人實名制購買的.失去這個號碼對本人的影響很大.有大量的客戶群體都熟知這個號碼.因為還沒有超過6個月.在一個國家也沒有法律法規規定幾個月內注銷手機號碼.請求貴公司盡快處理一下.

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北京快3[投訴]因本人因出國4個月回來告知手機號碼注銷.國際有沒有名門規定4個月直接注銷手機號碼

北京快3程迪 發表于 2018-09-13 01:59

本人因大意忘記手機交費4個月.后發現手機直接注銷了.手機為靚號價格昂貴.請求貴公司回復電話號碼.第一本人沒有惡意欠費.第二本人實名制購買的.失去這個號碼對本人的影響很大.有大量的客戶群體都熟知這個號碼.因為還沒有超過6個月.在一個國家也沒有法律法規規定幾個月內注銷手機號碼.請求貴公司盡快處理一下.

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